Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen la prestación de servicios de diagnóstico metalúrgico y ensayos no destructivos en equipos termoeléctricos.

Objeto y alcance del servicio

Medetests.com Diagnóstico Metalúrgico ofrece servicios de pruebas hidrostáticas de presión extrema, análisis por corrientes de Foucault y termografía infrarroja de alta resolución para la detección temprana de fisuras por fatiga térmica y desalineaciones de ejes en grandes turbinas de generación de energía termoeléctrica.

El alcance de cada servicio se define en el presupuesto y la orden de trabajo firmada por ambas partes. No se garantiza la detección de defectos fuera del área inspeccionada ni de aquellos que no sean detectables por las técnicas contratadas.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro a los equipos a inspeccionar, cumplir con las normas de seguridad industrial vigentes y entregar la documentación técnica necesaria (planos, historial de operación, registros de mantenimiento).

Es responsabilidad del cliente asegurar que las condiciones de operación (temperatura, presión, velocidad de rotación) se encuentren dentro de los rangos especificados en el protocolo de prueba acordado.

Limitaciones técnicas y responsabilidad

Los resultados de las inspecciones se basan en el estado del equipo al momento de la prueba. No se asume responsabilidad por fallas posteriores causadas por condiciones operativas anormales, mantenimiento inadecuado o modificaciones no autorizadas.

La detección de fisuras por fatiga térmica mediante termografía infrarroja está limitada por la resolución espacial del equipo (mínimo 0.5 mm a 1 m de distancia) y por la accesibilidad visual del área inspeccionada. Las corrientes de Foucault pueden no detectar grietas orientadas paralelamente al campo magnético aplicado.

En ningún caso la responsabilidad de Medetests.com superará el valor del servicio contratado para la inspección en cuestión.

Confidencialidad y propiedad de los datos

Los informes, gráficos y registros generados durante la inspección son propiedad del cliente. Medetests.com conserva una copia con fines de control de calidad y mejora de procesos durante un período máximo de dos años.

No se divulgará información técnica a terceros sin autorización escrita del cliente, salvo requerimiento legal o regulatorio.

Modificaciones y vigencia

Estos términos pueden ser actualizados por Medetests.com con aviso previo de 30 días mediante correo electrónico a la dirección registrada del cliente.

La versión vigente al momento de la firma de la orden de trabajo será la aplicable para cada servicio. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos, diríjase a:

  • Correo electrónico: info@medetests.com
  • Teléfono: (0421)1545-4767
  • Dirección postal: Paz 97378 6 7

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